Chargé(e) de SAV H/F

Date de publication

19 octobre 2021

Type de contrat

CDD

Localisation

Lyon (69)

Entreprise

Notre société basée à Lyon (69006), adossée à un groupe de services automobile international, est à la recherche d'un(e) chargé(e) de SAV pour une mission en CDD.


Le poste

Le/la Chargé(e) de SAV aura pour missions de :

  • Gérer les appels entrants

  • Gérer les demandes clients : réclamations, litiges, avoirs

  • Suivre les commandes et les retards de livraison

  • Gérer les demandes comptables : duplicata de factures, relevés mensuels,…


Profil

Bon relationnel client

Aisance au téléphone

Polyvalence et autonomie

Une expérience sur un poste similaire est requise.


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